Warenkorb ab sofort auch für Notebooks

Nach reiflicher Überlegung habe ich mich dazu entschlossen, ab sofort testweise auch für Notebooks die Warenkorbfunktion und den normalen Checkout-Prozess zu aktivieren. Der Notebook-Kauf wird also einfacher, sowohl für dich als letztlich hoffentlich auch für mich.

Hauptgrund für diese Entscheidung waren die durch die Zweiteilung des Shops entstandenen Schwierigkeiten und Prozessveränderungen, die letztlich sehr umständlich bis gar nicht zu realisieren waren und im Backend unnötig viel Arbeit verursacht haben.

Bisher habe ich immer vermieden, Notebooks automatisiert zu verkaufen, um bedarfsgerecht beraten zu können und so sicherzustellen, dass die Kunden genau die Lösung kaufen, die sie brauchen und damit die Retourenquote gering zu halten (nach wie vor im kleinen einstelligen Bereich, worauf ich sehr stolz bin!).

Nun wird also der Testbetrieb zeigen, ob die Arbeitsentlastungen die möglicherweise leicht ansteigende Retourenquote auffangen oder ob diese Sorge insgesamt vollkommen unbegründet ist.

Ausführliche Beratung vor dem Kauf gibt's natürlich auch weiterhin!

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